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利用規約

最終更新日:2026年9月19日

本規約は、株式会社アルク(以下「当社」)が提供する 介護スクエア(以下「本サービス」)の利用条件を定めるものです。 本サービスをご利用いただいた方は、本規約に同意したものとみなします。

はじめに:大切な3点

  1. 本サービスは介護サービスを探すための情報サイトであり、 介護の相談窓口でも、サービスの紹介・あっせんを行うものでもありません。
  2. 掲載している事業所の情報は公的機関が公表しているデータに基づくもので、 事業所ご本人が確認したものとは限りません。実態と食い違っていることがあります。
  3. 掲載していることは、当社による推薦ではありません。 掲載の順番が金銭のご負担によって変わることもありません。

第1条(適用)

本規約は、本サービス(利用者向けのページ、事業者・団体向けのページ、 求職者向けのページを含みます)の利用に関する一切に適用されます。

第2条(本サービスの内容)

本サービスは、次の情報を提供します。

  1. 介護保険サービス事業所および生活支援サービスに関する情報
  2. 利用した方から寄せられた、費用や対応に関する情報
  3. 介護事業者に向けた、制度・助成金・地域の動向などの情報
  4. 介護事業所の採用情報を公開しているページの所在

第3条(掲載情報の出所と正確性)

  1. 本サービスの事業所情報は、厚生労働省「介護サービス情報公表システム」および 都道府県が公表しているデータ(オープンデータ)に基づいています。 各ページには出所と、そのデータの基準日を表示しています。
  2. 公表データは更新の頻度に限りがあり、 新規開設・廃止・休止・移転・料金の改定などが、 ただちに反映されるとは限りません。
  3. 当社は掲載情報の正確性・最新性に努めますが、これを保証するものではありません。 ご利用にあたっては、必ず事業所または自治体の窓口に直接ご確認ください。
  4. 掲載内容に誤りを見つけられた場合は、 お問い合わせよりご連絡ください。 確認のうえ、訂正または削除します。

第4条(利用した方の投稿)

  1. 本サービスでは、実際にサービスを利用された方から、 費用や対応の実際についての投稿を受け付けています。 投稿にあたりお名前などの個人を特定する情報はうかがいません。
  2. 投稿はいただいた時点で公開されます。 当社は、公開後に内容を確認し、次のいずれかに当たると判断した場合、 非表示または削除することがあります。
    1. 事実に反する、または根拠のない内容
    2. 特定の個人を識別できる記述
    3. 他者を誹謗中傷する、または権利を侵害する内容
    4. 営業・勧誘を目的とする内容
  3. 投稿された内容は、本サービスの表示および地域の費用の目安の算出に利用します。 投稿者は、当社がこれらの目的で投稿を利用することに同意するものとします。

第5条(事業者・団体の方による掲載情報の管理)

  1. 事業所の関係者は、所定の手続き(以下「引き取り」)により、 当該事業所の掲載情報を管理できます。
  2. 引き取りにあたり、当社は公表データに記載された連絡先への連絡等により、 ご本人であることを確認します。確認できない場合、引き取りをお断りすることがあります。
  3. 引き取り後に入力された情報は、承認を待たずに公開されます。 入力された内容の正確性については、入力された事業者が責任を負うものとします。
  4. 当社は、入力された内容が事実に反する、または本規約に反すると判断した場合、 当該内容の非表示、引き取りの取り消し、アカウントの停止を行うことがあります。
  5. 掲載の順番は、適合度と情報の新しさによって決まります。 金銭のご負担によって順番が変わることはありません。

第6条(禁止事項)

本サービスの利用にあたり、次の行為を禁止します。

  1. 法令または公序良俗に反する行為
  2. 他の利用者、事業所、第三者または当社の権利・利益を侵害する行為
  3. 虚偽の情報を登録・投稿する行為、他人になりすます行為
  4. 本サービスの運営を妨げる行為、サーバに過大な負荷をかける行為
  5. 本サービスを通じて知り得た連絡先を、営業・勧誘の目的で利用する行為
  6. その他、当社が不適切と判断する行為

第7条(掲載情報の二次利用)

本サービスの情報は、その出所によって扱いが異なります。

情報の種類二次利用
公表データに由来する情報
(事業所名、所在地、電話番号、サービス種別など)
もとになった公表データの利用条件(CC BY 4.0 等)に従ってご利用いただけます。 引用される場合は、元の公表データの出所を表示してください。 本サービスのページを引用・紹介いただくことも歓迎します。
当社が独自に作成・収集した情報
(利用した方の投稿、地域の費用の目安、事業者が入力した情報、 記事、採用情報の所在の一覧、各種の集計結果など)
プログラム等を用いた機械的・網羅的な取得、 および複製・再配布を禁止します。 引用の範囲を超えてご利用になる場合は、事前にご相談ください。

いずれの場合も、本サービスの運営に支障を及ぼす態様での取得はご遠慮ください。

第8条(免責)

  1. 当社は、本サービスに掲載された情報の正確性・完全性・有用性について、 保証するものではありません。
  2. 当社は、事業所が提供するサービスの当事者ではありません。 利用者と事業所との間に生じた交渉・契約・紛争について、当社は責任を負いません。
  3. 本サービスから外部のウェブサイトへ移動された場合、 移動先のウェブサイトの内容について、当社は責任を負いません。
  4. 当社は、本サービスの利用により生じた損害について責任を負いません。 ただし、当社の故意または重大な過失による場合は、この限りではありません。

第9条(サービスの変更・中断・終了)

当社は、利用者への事前の通知なく、本サービスの内容を変更し、 または提供を中断・終了することができます。 これにより生じた損害について、当社は責任を負いません。

第10条(本規約の変更)

当社は、必要と判断した場合、本規約を変更することがあります。 変更後の規約は本ページに掲載した時点から効力を生じ、 重要な変更を行う場合は本サービス上でお知らせします。

第11条(準拠法・管轄)

本規約の解釈には日本法を適用し、本サービスに関して紛争が生じた場合は、 当社の本店所在地を管轄する裁判所を第一審の専属的合意管轄裁判所とします。

お問い合わせ

本規約に関するご質問は、 お問い合わせより承ります。 あわせてプライバシーポリシーもご覧ください。